Algemene Voorwaarden
Special Cleaning Ricla
Versie: 12-12-2024

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en diensten van Special Cleaning Ricla, gevestigd in Urmond.

1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3 Door een overeenkomst aan te gaan, verklaart de opdrachtgever akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

2. Offertes en Overeenkomsten

2.1 Alle offertes van Special Cleaning Ricla zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Special Cleaning Ricla of zodra met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen.
2.3 Prijswijzigingen door omstandigheden buiten onze controle, zoals wijzigingen in belastingen of toeslagen, kunnen na overleg worden doorgevoerd.

3. Uitvoering van de Diensten

3.1 Special Cleaning Ricla voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen.
3.2 Opdrachtgever dient zorg te dragen voor vrije toegang tot de werkplek en het verwijderen van eventuele obstakels voorafgaand aan de werkzaamheden.
3.3 Indien de uitvoering van werkzaamheden wordt vertraagd door omstandigheden buiten de schuld van Special Cleaning Ricla, kan extra tijd in rekening worden gebracht.

4. Aansprakelijkheid

4.1 Special Cleaning Ricla is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
4.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
4.3 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor eventuele verborgen gebreken aan het object die schade kunnen veroorzaken tijdens de uitvoering van de werkzaamheden.
4.4 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze verzekeraar wordt uitgekeerd.

5. Betalingsvoorwaarden

5.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.
5.3 Special Cleaning Ricla behoudt zich het recht voor om werkzaamheden op te schorten bij betalingsachterstand.

6. Annulering en Wijzigingen

6.1 Annulering van een opdracht dient schriftelijk te gebeuren en is kosteloos tot 7 dagen voor aanvang van de werkzaamheden.
6.2 Bij annulering binnen 7 dagen wordt 50% van het offertebedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen 48 uur bedraagt dit 100%.
6.3 Wijzigingen in de opdracht zijn alleen geldig na schriftelijke bevestiging door Special Cleaning Ricla en kunnen leiden tot aanpassing van de prijs.

7. Overmacht

7.1 Special Cleaning Ricla is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overmacht, waaronder wordt verstaan: extreme weersomstandigheden, pandemieën, stakingen, of andere situaties buiten onze macht.
7.2 Bij overmacht wordt de uitvoering van de opdracht opgeschort of, indien nodig, geannuleerd zonder verplichting tot schadevergoeding.

8. Intellectueel Eigendom

8.1 Alle door Special Cleaning Ricla verstrekte offertes, ontwerpen, rapporten en andere documenten blijven eigendom van Special Cleaning Ricla.
8.2 Het is opdrachtgever niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming van Special Cleaning Ricla te gebruiken, kopiëren of delen met derden.

9. Geschillen

9.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of een overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Special Cleaning Ricla.

10. Slotbepalingen

10.1 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
10.2 Special Cleaning Ricla behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden tijdig aan de opdrachtgever medegedeeld.

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op.
Special Cleaning Ricla – Uw partner in professionele reiniging.